Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла
1. Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла
Поддержание жизненного цикла автоматизированной системы анализа транспортного
потока “Smart Traffic” (далее по тексту Система) - осуществляется за счет
сопровождения системы в течение всего срока эксплуатации. Система проектируется с
учётом возможности масштабирования, модернизации и поддержания актуального
состояния всех её компонентов. Сопровождение становится возможным при
заключении соответствующего договора, заключенного между разработчиком системы
и заказчиком.
Основные процессы включают:
● Техническую поддержку – обеспечение стабильной работы системы с
возможностью оперативного устранения неисправностей;
● Обновление системы – регулярные обновления программного обеспечения и
эксплуатационной документации;
● Модернизацию функционала – возможность адаптации системы к новым
требованиям и расширение её возможностей;
● Контроль за безопасностью – защита данных и обеспечение безопасности
работы всех компонентов системы.
Цели этих процессов достигаются через:
● Регулярные консультации персонала, ответственного за эксплуатацию системы;
● Проведение профилактических проверок оборудования и программного
обеспечения;
● Разработку новых версий ПО с улучшенными алгоритмами анализа данных и
видеоаналитики;
● Устранение логических ошибок и повышение точности обработки видеопотоков.
2. Перечень оказываемых услуг в рамках сопровождения
Сопровождение системы осуществляется на основании договора, заключённого между
разработчиком и заказчиком. В рамках договора на сопровождение системы
осуществляются следующие услуги:
● Пользовательская поддержка операторов системы, включая устранение
вопросов по эксплуатации.
● Устранение ошибок и недостатков, выявленных в процессе эксплуатации
системы, влияющих на её производительность и функциональность.
● Модификация и расширение функционала системы в соответствии с
индивидуальными требованиями заказчика, на основании отдельного
согласования в рамках договора. Все доработки и изменения реализуются на
условиях, оговариваемых для каждого конкретного проекта.
3. Требования к персоналу
Для успешной эксплуатации и сопровождения системы "Smart Traffic" необходимы
специалисты с компетенциями в следующих областях:
● Инженерия и видеооборудование: специалисты должны обладать навыками
настройки и обслуживания оборудования, входящего в состав системы, включая
камеры, серверы, сети и другое.
● Программное обеспечение: наличие опыта работы с системами
видеоаналитики, компьютерным зрением и ПО для обработки видеопотоков.
● Сетевые технологии: знание сетевых протоколов и технологий для
эффективного управления данными в системе и её компонентов.
● Управление базами данных: опыт работы с базами данных для хранения и
анализа видеоданных.
4. Управление изменениями
Процесс управления изменениями в системе включает:
● Инициирование изменений: запросы на изменения могут быть инициированы
как заказчиком, так и внутренними специалистами в процессе мониторинга
работы системы.
● Анализ изменений: каждое изменение оценивается на предмет его влияния на
производительность, безопасность и целостность системы.
● Тестирование изменений: перед внедрением в эксплуатацию все изменения
проходят тестирование в условиях, приближённых к реальной эксплуатации.
● Документация изменений: каждое изменение фиксируется в соответствующей
документации, включая информацию о целях, объёме и результатах.
1. Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла
Поддержание жизненного цикла автоматизированной системы анализа транспортного
потока “Smart Traffic” (далее по тексту Система) - осуществляется за счет
сопровождения системы в течение всего срока эксплуатации. Система проектируется с
учётом возможности масштабирования, модернизации и поддержания актуального
состояния всех её компонентов. Сопровождение становится возможным при
заключении соответствующего договора, заключенного между разработчиком системы
и заказчиком.
Основные процессы включают:
● Техническую поддержку – обеспечение стабильной работы системы с
возможностью оперативного устранения неисправностей;
● Обновление системы – регулярные обновления программного обеспечения и
эксплуатационной документации;
● Модернизацию функционала – возможность адаптации системы к новым
требованиям и расширение её возможностей;
● Контроль за безопасностью – защита данных и обеспечение безопасности
работы всех компонентов системы.
Цели этих процессов достигаются через:
● Регулярные консультации персонала, ответственного за эксплуатацию системы;
● Проведение профилактических проверок оборудования и программного
обеспечения;
● Разработку новых версий ПО с улучшенными алгоритмами анализа данных и
видеоаналитики;
● Устранение логических ошибок и повышение точности обработки видеопотоков.
2. Перечень оказываемых услуг в рамках сопровождения
Сопровождение системы осуществляется на основании договора, заключённого между
разработчиком и заказчиком. В рамках договора на сопровождение системы
осуществляются следующие услуги:
● Пользовательская поддержка операторов системы, включая устранение
вопросов по эксплуатации.
● Устранение ошибок и недостатков, выявленных в процессе эксплуатации
системы, влияющих на её производительность и функциональность.
● Модификация и расширение функционала системы в соответствии с
индивидуальными требованиями заказчика, на основании отдельного
согласования в рамках договора. Все доработки и изменения реализуются на
условиях, оговариваемых для каждого конкретного проекта.
3. Требования к персоналу
Для успешной эксплуатации и сопровождения системы "Smart Traffic" необходимы
специалисты с компетенциями в следующих областях:
● Инженерия и видеооборудование: специалисты должны обладать навыками
настройки и обслуживания оборудования, входящего в состав системы, включая
камеры, серверы, сети и другое.
● Программное обеспечение: наличие опыта работы с системами
видеоаналитики, компьютерным зрением и ПО для обработки видеопотоков.
● Сетевые технологии: знание сетевых протоколов и технологий для
эффективного управления данными в системе и её компонентов.
● Управление базами данных: опыт работы с базами данных для хранения и
анализа видеоданных.
4. Управление изменениями
Процесс управления изменениями в системе включает:
● Инициирование изменений: запросы на изменения могут быть инициированы
как заказчиком, так и внутренними специалистами в процессе мониторинга
работы системы.
● Анализ изменений: каждое изменение оценивается на предмет его влияния на
производительность, безопасность и целостность системы.
● Тестирование изменений: перед внедрением в эксплуатацию все изменения
проходят тестирование в условиях, приближённых к реальной эксплуатации.
● Документация изменений: каждое изменение фиксируется в соответствующей
документации, включая информацию о целях, объёме и результатах.
